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      關于課程仿真實驗臺常見問題


      目錄

      1、課程仿真實驗臺的運行對計算機硬件配置最低要求是什么?
       
      2、我的系統裝的金山毒霸軟件,在使用您們的軟件做實驗時,電路連接正確,但示波器測量就是沒有波形,其它儀表測量也沒有數據,而且金山毒霸會報警,這是什么原因導致的?
       
      3、在用搜狗瀏覽器時,有時會出現如下提示框,同時,儀表測量結果均為0.0或者示波器無波形,這是為什么?
       
      4、電路類課程虛實驗平臺器材可以相互連接,但連接后測量儀表的結果顯示為0.0,或者示波器無波形顯示,這是什么原因?
       
      5、針對個別客戶反應(win8 IE10環境下)在進入虛擬實驗仿真臺頁面時出現瀏覽器崩潰或者實驗臺儀器儀表沒有結果。
       
      6、在某些瀏覽器(如IE8.0/IE6.0)中,進入電類課程的實驗仿真臺頁面,當實驗仿真臺頁面有實驗電路時,會彈出如下窗口,同時實驗電路無法測量結果(儀表測量結果均為0.0或者示波器無波形)。
       
      7、在用火狐瀏覽器時,仿真實驗臺有時會出現如下提示框同時,下載完插件還是同樣顯示提示框,這是為什么?
       
      8、進入虛擬實驗平臺頁面時,平臺出現如下頁面錯誤,無法進行實驗,是怎么回事?
      9、進入課程實驗仿真臺時,出現如下提示框
      10、進入課程仿真實驗臺時,在請求智能指導時,出現如下:安全警告對話框
      11、有的機器(win 7出現過)安裝jre6.0時,安裝彈出如下警告框
      12、360安全瀏覽器、谷歌chrome瀏覽器,會出現總是提示 Java(TM)因過期而遭到阻止,點擊運行一次后才能運行虛擬試驗臺,如圖所示
      13.進入課程實驗仿真臺時,出現如下提示框

       

      1、課程仿真實驗臺的運行對計算機硬件配置最低要求是什么?

          答:由于我們的每門課程的仿真都是需要經過建立器材模型以及運算求解,在這個過程比較耗

      系統的性能,所能建議客戶機器的配置在主頻2G以上,內存2G以上,這樣就能保證仿真平臺的運行流暢。

       

       

      2、我的系統裝的金山毒霸軟件,在使用您們的軟件做實驗時,電路連接正確,

      但示波器測量就是沒有波形,其它儀表測量也沒有數據,而且金山毒霸會報警,

      這是什么原因導致的?

          答:由于我們的平臺在做實驗時,會調用用戶目錄下的owvlab.exe進行求解。但殺毒軟件誤報

      我們的軟件owvlab.exe是個木馬。我們已和金山公司反應了此問題,金山公司版本更新時會解決此問題。

      目前的解決方法是:使用我們的軟件時暫時關閉一下"上網安全保護"功能。如下圖:

       

       

      3、在用搜狗瀏覽器時,有時會出現如下提示框,同時,儀表測量結果均為0.0

      或者示波器無波形,這是為什么?

          答:這是因為搜狗瀏覽器阻止課程仿真實驗臺在仿真計算時調用了本地的文件所導致的,

      只要關閉搜狗網頁安全衛士即可解決,具體步驟如下:
          1)、點擊搜狗瀏覽器右上方“工具”

      2)、選擇“搜狗高速瀏覽器選項”

      3)、在“安全”中關閉搜狗網頁安全衛士

       

       

      4、電路類課程虛實驗平臺器材可以相互連接,但連接后測量儀表的結果顯示為0.0,

      或者示波器無波形顯示,這是什么原因?

          答:首先:確認您連接的電路是否正確,是否已接了地(這個很重要,任何一個電路都必須有一個節點接地,

      一般地接在儀器儀表的負極上);


          其次:請檢查您使用的瀏覽器,在一些比如360、搜狗等瀏覽器或者防火墻、殺毒軟件,會阻虛擬實驗平臺

      調用用戶目錄下的owvlab.exe,而這個文件正是用來求解電路結果使用的文件。而這些瀏覽器或防火墻、

      殺毒軟件認為owvlab.exe不安全而阻止虛擬實驗平臺的調用,最終導致測量儀表的結果顯示為0.0,或者示波器無波形顯示。

      出現此問題可參照問題2、3來解決,或者換成IE瀏覽器重新登陸使用。

       

       

      5、針對個別客戶反應(win8 IE10環境下)在進入虛擬實驗仿真臺頁面時出現瀏覽器崩潰

      或者實驗臺儀器儀表沒有結果。

          答:解決方法如下:讓客戶卸載掉之前java6.0虛擬機,重新裝一下java7.0或者升級更新java6.0,

      java7.0下載地址http://www.rainier.net.cn/xgxz/cyrj/,但如果客戶用的瀏覽器是IE6.0,只能裝java6.0虛擬機。

       

       

      6、在某些瀏覽器(如IE8.0/IE6.0)中,進入電類課程的實驗仿真臺頁面,當實驗仿真臺頁面有實驗電路時,

      會彈出如下窗口,同時實驗電路無法測量結果(儀表測量結果均為0.0或者示波器無波形)。

       

          答:可以嘗試下面兩個方法解決:


          查看電腦右下解是否已運行殺毒軟件、安全衛士、防火墻等軟件,如果發現,把這些軟件全部退出,

      然后關閉所有瀏覽器,再重新打開瀏覽器登陸相關頁面即可,切記一定要先關閉所有瀏覽器再重新

      打開瀏覽器才可以。主要原因是由于我們的平臺在做實驗時,會調用用戶目錄下的owvlab.exe進行求解。

      但這些軟件誤報我們的軟件owvlab.exe是個木馬程序。


          不退出相關的殺毒軟件、安全衛士、防火墻,安裝或使用其它瀏覽器登陸,比如搜狗,火狐、360、chrome瀏覽器等。

       

       

      7、在用火狐瀏覽器時,仿真實驗臺有時會出現如下提示框同時,下載完插件還是同樣顯示提示框,

      這是為什么?

      答:這是因為火狐瀏覽器禁用課程模擬插件所導致的,只要打開火狐瀏覽器附加組件即可解決,具體步驟如下:
      1)、點擊火狐瀏覽器右上方“工具”

      2)、選擇“火狐瀏覽器”附加組件

      3)、在“插件”中啟用 java

       

       

      8、進入虛擬實驗平臺頁面時,平臺出現如下頁面錯誤,無法進行實驗,是怎么回事?

          答:出現這種情況的原因有可能是因為進入虛擬實驗平臺頁面,但平臺又還沒有實始化完成

      就切換到另外一個頁面造成的。具體解決方法是清除java緩存即可,清除java緩存的方法如下:


      步驟一:
          在電腦右下角找到java logo

      右鍵彈出菜單

      點擊打開控制面板,彈出java控制面板,進入步驟二

          如果電腦右下角沒有java logo,則按照如下方法:
          查找 Java 控制面板
          Windows 8 使用搜索來查找控制面板

      1. 按 Windows 徽標鍵 + W 以打開搜索框來搜索設置,或者將鼠標指針拖動到屏幕的右下角,然后單擊搜索圖標。
      2. 在搜索框中輸入 Java 控制面板
      3. 單擊屏幕右下角Java 圖標以打開 Java 控制面板。

          Windows 7、Vista

      1. 單擊開始按鈕,然后單擊控制面板選項。
      2. 在控制面板搜索中輸入 Java 控制面板。
      3. 單擊屏幕右下角Java 圖標以打開 Java 控制面板。

          Windows XP

      1. 單擊開始按鈕,然后單擊控制面板選項。
      2. 雙擊 Java 圖標以打開 Java 控制面板。
      3. 單擊屏幕右下角Java 圖標以打開 Java 控制面板。

          Mac OS X 10.7.3 和更高版本

      1. 單擊屏幕左上角的 Apple 圖標。
      2. 轉到系統偏好設置

      步驟二:
          在常規選項中的臨時Internet文件點擊“設置”按鈕再點擊“刪除文件”按鈕,刪除所有的臨時文件。

      步驟三:
      刪除完緩存之后,需要關閉所有瀏覽器。再次打開瀏覽器進入虛擬實驗系統即可。

       

       

      9、進入課程實驗仿真臺時,出現如下提示框

          答:出現這種情況的原因是JAVA運行環境從 Java SE 7.0 Update 50 及以上版本開始提高了安全級別。有如下兩種解決方法:

          解決方法1:進行控制面板—》程序—》卸載,卸載該版本的JAVA程序,卸載后安裝Java SE 7.0 Update 50以下的版本,

      點擊下圖中的插件下載即可:

       

      或者進入如下地址進行下載jre7.0: http://www.rainier.net.cn/xgxz/cyrj/

          解決方法2:進入控制面板——》程序——》Java——》安全,在例外站點里把您訪問的

      網站地址(http://xxx.xxx.xxx.xxx:xxxx)添加進去就可以了,同時把安全等級也調到最低,

      添加網站注意是主網地址也就是提示您Web站點不可信時顯示的地址,這樣就行了。

      編輯站點列表,彈出如下框

      點擊添加按鈕,把您訪問的網站地址添加進去

      點擊確定后,

      點擊繼續,再點擊確定返回到課程實驗臺頁面后,刷新頁面即可。

       

       

      10、進入課程仿真實驗臺時,在請求智能指導時,出現如下:安全警告對話框。

          答:碰到這種情況下,選擇不阻止,否則系統可能無法運行。出現這種原因主要

      是因為JAVA運行環境從 Java SE 6 Update 19 版本開始,當程序同時包含簽名和未簽名組件時,

      會出現一個警告對話框。 如需以后不再彈出該警告框的解決方法如下:


          1)在安全對話框中,點擊單擊否按鈕,則可以繼續執行。如果單擊是,

      實驗臺將無法運行或者請求指導功能無法使用。


          2)可以通過 Java 控制面板管理來處此種情況。首先查找 Java 控制面板


          Windows 8 使用搜索來查找控制面板

      1. 按 Windows 徽標鍵 + W 以打開搜索框來搜索設置,或者將鼠標指針拖動到屏幕的右下角,然后單擊搜索圖標。
      2. 在搜索框中輸入 Java 控制面板
      3. 單擊屏幕右下角Java 圖標以打開 Java 控制面板。

          Windows 7、Vista

      1. 單擊開始按鈕,然后單擊控制面板選項。
      2. 在控制面板搜索中輸入 Java 控制面板。
      3. 單擊屏幕右下角Java 圖標以打開 Java 控制面板。

          Windows XP

      1. 單擊開始按鈕,然后單擊控制面板選項。
      2. 雙擊 Java 圖標以打開 Java 控制面板。
      3. 單擊屏幕右下角Java 圖標以打開 Java 控制面板。

          Mac OS X 10.7.3 和更高版本

      1. 單擊屏幕左上角的 Apple 圖標。
      2. 轉到系統偏好設置

          單擊屏幕右下角Java 圖標以打開 Java 控制面板

      在 Java 控制面板中單擊高級選項卡。展開安全部分下的混合代碼(沙盒與可信)安全驗證選項。

      單擊選禁用驗證,點擊確定即可。

       

       

      11、有的機器(win 7出現過)安裝jre6.0時,安裝彈出如下警告框

          答:出現這種情況是因為您當前安裝的jre6.0和您的機器的環境不匹配。請您下載安裝jre7.0,

      下載地址如下:   http://www.rainier.net.cn/xgxz/cyrj/

       

       

      12、360安全瀏覽器、谷歌chrome瀏覽器,會出現總是提示? Java(TM)因過期而遭到阻止,

      點擊運行一次后才能運行虛擬試驗臺,如圖所示

          答:可以采下面解決方法,避免每次彈出該提示框。
      右鍵Google Chrome或者360安全瀏覽器,選擇屬性,如圖:

      在目標 后面的地址欄中輸入:--allow-outdated-plugins,然后確定。

       

       

      13.進入課程實驗仿真臺時,出現如下提示框

      解決方法:進入控制面板——》程序——》Java——》安全,把安全等級也調到最低。如下圖所示:

      如果您根據上述還無法解決您的問題,請聯系我們的技術人員解決。
      電話:400-888-3467 ?
      QQ: 1052004576
      Email:support@rainier.net.cn

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